Aumenta hasta un 40% la recuperación de crédito.
Cómo la eficiencia omnicanal, la IA y la calidez humana recuperan tu cartera masiva sin fricción.
Este webinar forma parte de la agenda oficial de la Semana del Contact Center 2026, organizada por la AEERC.
La IA asume la gestión masiva e inteligente; tu talento humano se enfoca en negociar y cerrar acuerdos complejos.
Modelo Xtendo 3.0 por antigüedad de mora que entrega acuerdos y promesas de pago reales.
Diseñado exclusivamente para líderes con poder de decisión sobre el balance operativo y la experiencia del cliente.
Nada de teoría suelta — cada bloque resuelve un dilema financiero u operativo real de tu operación.
Cómo el asincronismo bien diseñado supera de inmediato el bloqueo activo de spam y las llamadas ignoradas.
Cómo diseñar flujos conversacionales hiper-resolutivos para evitar pagar cobros excesivos de API por mensajes ineficientes.
La metodología exacta y los datos de un caso de éxito comprobado, mostrando cómo aumentar la recuperación en un 40% con retorno en menos de un mes.
Cómo renegociar con tus proveedores bajo modelos basados en resultados — comprar problemas resueltos, no posiciones de "hora-silla".
Cada bloque resuelve una pregunta específica de quien ya vive la operación de cobranzas en el día a día.
Por qué marcar en masa hoy es gastar presupuesto en canales que nadie atiende — y dónde entra la eficiencia omnicanal.
Millones en mora que prefieren contactar por WhatsApp. Cómo gestionar esto como un problema de canal correcto, no solo de volumen.
La fuga del bot, el tono inadecuado y el conflicto de incentivos del modelo "hora-silla" que traba la automatización real.
Autogestión vía pagos digitales, IA negociadora en mora temprana/media y equipo humano en mora tardía con casos reales comprobados.
Espacio abierto con Nicolás Leguizamón para diagnosticar fricciones y responder tus preguntas.
Lidera en la intersección entre negocio y tecnología, diseñando soluciones reales y accionables. Con más de 15 años de experiencia en estrategia de datos, arquitectura cloud y transformación digital, ayuda a acelerar resultados en entornos multicloud. Es Google Cloud Data Engineer certificado y KNIME Expert.
"Si tu empresa todavía gestiona la recuperación de crédito solo con llamadas masivas, no estás cobrando — estás gastando presupuesto en canales que las personas ignoran."
Cupos limitados para líderes de CX, cobranza y finanzas. Asegura el tuyo y sé de los primeros en transformar tu diagnóstico en un roadmap accionable de 30 días.
